這一期的分享一共是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷數(shù)據(jù)分析的9個部分的名詞:
最基本的名詞
數(shù)據(jù)分析專用詞
互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)營銷分析技術(shù)領(lǐng)域
流量與用戶行為領(lǐng)域的名詞
策略與運(yùn)營
互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的名詞
效果營銷領(lǐng)域的名詞
移動端常用名詞
企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品

Part1
最基本的名詞
ROI:Return On Investment的簡稱。一般而言on這個詞是應(yīng)該小寫的,所以ROI似乎應(yīng)該是RoI,不過大家都約定俗成了,不必較真。ROI是典型的追求效果類的營銷的關(guān)鍵指標(biāo)。在中國的互聯(lián)網(wǎng)營銷,這個值一般指的是,我花了多少錢推廣費(fèi),直接產(chǎn)生了多少的銷售。比如花了1萬元做SEM推廣,直接賣了3萬元的貨。ROI會被認(rèn)為做到了3(即3:1)。這一點(diǎn)與財務(wù)計算上的ROI是不同的,后者是利潤和投入的比值,但在互聯(lián)網(wǎng)營銷上,大家沒有把利潤作為R,而是用GMV。關(guān)于GMV是什么,本文的下篇有。
Impression:意思是“曝光”,也被稱為“展示”或“顯示”,是衡量廣告被顯示的次數(shù),一個廣告被顯示了多少次,它就計數(shù)多少。比如,你打開新浪的一個頁面,這上面的所有廣告就被“顯示”了1次,每個廣告增加1個Impression。
Click:點(diǎn)擊,是指互聯(lián)網(wǎng)用戶點(diǎn)擊某個廣告的次數(shù)。
CTR:Click Through Rate,點(diǎn)擊率。就是用click除以impression的比例。
CPM:Cost Per Mille,這次實(shí)際上省略了impression,全文應(yīng)該是cost per mille impression。Mille是千的意思,在英語中它只跟著per一起用,即per mille,就是漢語的“每千……”的意思。所以CPM是每千次展示的成本。
CPC:Cost Per Click,每次點(diǎn)擊的成本。
Ads:就是廣告(名詞)的英語復(fù)數(shù)啦。Ads = Advertisements。如果是“做廣告”(動詞),應(yīng)該用Advertising。
SEM:Search Engine Marketing的簡稱。就是搜索引擎營銷。不過在中國,SEM其實(shí)僅僅指PPC。但是SEM事實(shí)上是PPC和SEO的統(tǒng)稱。PPC和SEO是什么,下面有解釋。
PPC:Pay Per Click的簡稱。一般是特指搜索引擎的付費(fèi)競價排名廣告推廣形式,因?yàn)樗阉饕娓們r排名只有一種收費(fèi)方式,即按照點(diǎn)擊付費(fèi)。雖然也有其他廣告形式也是按照點(diǎn)擊數(shù)量來進(jìn)行收費(fèi),一般不被稱為PPC,而被稱為CPC,即Cost Per Click。為什么?似乎是約定俗成。
SEO:Search Engine Optimization的簡稱。就是搜索引擎優(yōu)化,特別指搜索引擎搜索結(jié)果自然排名的優(yōu)化。所謂自然排名,就是不通過給搜索引擎付錢就能獲得的排名。不花錢就能被搜索引擎排到前面當(dāng)然是好事,但大家(每個網(wǎng)站)都這么想,所以要出頭還挺難的。懂得這個領(lǐng)域的高手過去能掙很多錢,但今天SEO卻越來越短時間內(nèi)就出效果,所以想要通過SEO掙快錢越來越難。
Social:社會化,是social marketing(社會化營銷)或者social media(社會化媒體)的簡稱,具體指二者的哪一個要看場合。社會化媒體,在中國過去是人人網(wǎng)、開心網(wǎng)之類,現(xiàn)在是微信、微博、圖片分享類網(wǎng)站應(yīng)用等。
WA:Web Analytics的縮寫。就是網(wǎng)站分析。
DA:Digital Marketing Analytics的縮寫。數(shù)字營銷分析。