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新式茶飲營銷風暴(二)

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發表時間:2019-12-10 17:05

先說產品,新式茶飲已經是對傳統街邊奶茶的一種整體升級,傳統茗茶熬制茶底,鮮奶代替粉末,品質都差不到哪里去。品牌之間的差別也就是茶葉品質、配方和調配,眾所周知這并不是一個門檻多高的行業,只要花點心思,產品都難喝不到哪里去。最大的變數其實還是消費者的口味眾口難調,這是個難以確立標準的問題。

既然口味無法量化,如何確立產品的競爭優勢?一種是不斷推新,打造“爆款”,喜茶的奶蓋,奈雪的歐包都是以新勝舊的典型;一種是專注少數產品,走精品化路線,所以這幾年餐飲業單品爆款現象頻出;最后就是讓自身成為好喝的標準,打造口味的信任度,星巴克就是如此,消費者會先入為主的以它的口味為標準,這就等于立于不敗之地了。

所以,新式茶飲產品最大的優勢其實在產品之外,就是品牌。當然這里有個前提,就是在業內并無標準的前提下,傳統茗茶和咖啡都是喝了上千年的東西,業界都有了無數標準,但新式茶飲可不是,這里才是最大的機會所在。多說一句,即便咖啡有了口味標準,不算特別出色的星巴克為什么在華如此流行,很簡單,因為中國人喝咖啡歷史短,星巴克占了早來的便宜。

星巴克在國內完整地走完了產品(味覺塑造)——場景(情感沉淀)——品牌(符號塑造)的品牌建構過程,并通過漫長的時間沉淀出了穩定根基,畢竟人們普遍相信時間的力量。從新式茶飲的動作來看,基本也是延續這個方式,只不過速度普遍快了很多,因為競爭、消費者變遷、資本的力量等等,由于互聯網的加速度,消費者對于營銷的感受最明顯,人們潛意識普遍質疑,爆紅的東西能好喝到哪里去?


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